よくある質問
- 01
画像や文章の変更は、公式LINEのガイドボタンにある「Menu List」をタップして「HP情報更新」からお申込みください。
毎月15日と月末日に更新されます。
《15日》に更新希望の場合は 【1日〜14日の間】に、
《月末日》に更新希望の場合は 【15日〜月の最終日の前日】に ご連絡ください。
１ページ内の「既にある画像や文章の変更」をまとめて「１回分」として扱います。
情報変更ができる回数はご契約プランによって変動しますが、追加料金で一時的に回数を増やすことも可能です。（回数追加１回￥2000）
- 02
既にあるページ内に、画像や文字を追加して掲載情報の項目を増やすことができます。
公式LINEのガイドボタンにある「Menu List」をタップして「HPデザイン変更」からお申込みください。
料金は￥5000〜となります。お問合せに応じてご案内いたしますので気軽にご相談ください。
- 03
新サービスや期間限定商品の紹介などのために、新たにページを作成することができます。
公式LINEのガイドボタンにある「Menu List」をタップして「HP新ページ作成」からお申込みください。
料金は￥20000〜となります。お問合せに応じてご案内いたしますので気軽にご相談ください。
- 04
特定のページの非表示や、その他の相談などは、公式LINEのガイドボタンにある「Menu List」をタップして「お問い合わせ」からご連絡ください。
１週間以内に順次ご対応いたします。
- 05
決済にはSquareを利用しています。決済を受け付けられるクレジットカード・デビットカードは、Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discoverです。
- 06
月額料金引き落とし日の１週間前までに、公式LINEにて「解約する」とメッセージをお送りください。注意事項が返信されますのでご確認いただき、「確認しました」とお送り頂いた時点で、１週間以内にHPの閉鎖と料金の引き落としの解除処理を行い、解約完了メッセージをお送りします。
連休期間などの申し出は、引き落とし解除処理が間に合わない可能性がございますのでご注意ください。その場合の返金のご対応も致しかねます。
一度お支払い頂いた料金に関しましては、一切の返金を受け付けておりませんのでご了承ください。
ご利用４ヶ月以内の解約の場合は、満たなかった月数分の料金をお支払い頂いた後の解約処理となります。
（例：１ヶ月で解約の場合、４−１＝３ヶ月分の違約金のお支払い後に解約処理。）